Zwrot
Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni.
Adres do zwrotu:
PPH PROTYM Sp. z o.o. Sp.k.
ul. Rzemieślnicza 1
62-081 Przeźmierowo
+48 570 899 652
Oświadczenie można sformułować samodzielnie, można też skorzystać z gotowego formularza. Ponadto wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do ustawy o prawach konsumenta.
Dodatkowe informacje:
- Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta – art. 38), rzeczy wyprodukowane na indywidualne zamówienie kupującego, według jego wytycznych, (np. wybarwiana żywica) - nie podlegają możliwości zwrotu.
- Zwracany towar musi być nieużywany oraz nieotwarty.
- Nie przyjmujemy przesyłek nadanych za pobraniem.
- Otrzymałeś gratis? – w przypadku zwrotu towaru odeślij go również do nas.
- Otrzymałeś rabat na kolejną sztukę? – w przypadku zwrotu towaru pomniejszymy zwrot wpłaty o wartość udzielonego rabatu.
Reklamacja
Czas na reklamację: 2 lata (reklamacja z tytułu rękojmi lub braku zgodności towaru z umową).
Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Reklamację można sformułować samodzielnie, można też skorzystać z gotowego formularza.
Adres do reklamacji:
PPH PROTYM Sp. z o.o. Sp.k.
ul. Rzemieślnicza 1
62-081 Przeźmierowo
+48 570 899 652
Potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się z nami.