Refund policy

Zwrotu towaru można dokonać do 14 dni od chwili otrzymania przesyłki.

Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta – art. 38), rzeczy wyprodukowane na indywidualne zamówienie kupującego, według jego wytycznych, np. wybarwiana żywica - nie podlegają możliwości zwrotu.

Zwracany towar musi być nieużywany oraz nieotwarty. 

Nie przyjmujemy zwrotów nadanych za pobraniem.

Otrzymałeś gratis? – w przypadku zwrotu towaru odeślij go również do nas.

Otrzymałeś rabat na kolejną sztukę? – w przypadku zwrotu towaru pomniejszymy zwrot wpłaty o wartość udzielonego rabatu.

Zwrotów można dokonywać na adres naszej firmy:

PPH PROTYM Sp. z o.o. Sp.k.
ul. Rzemieślnicza 1
62-081 Przeźmierowo
+48 570 899 652

Do przesyłki prosimy o dołączenie wypełnionego oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Przykładowy formularz odstąpienia od umowy, dostępny w załączniku.